В апреле в региональный минстрой поступило порядка 250 обращений от жителей региона

Благодаря автоматической системе мониторинга «Инцидент менеджмент» отслеживаются публикации и комментарии граждан в социальных сетях и реакция сообществ на действия органов власти. Система позволяет жителям области задавать интересующие их вопросы специалистам напрямую, без обращения в то или иное ведомство.

«Через автоматизированную систему в апреле текущего года в региональный минстрой поступило порядка 250 сообщений от жителей региона, каждое из которых было оперативно обработано сотрудниками ведомства.Чаще всего граждан интересовали вопросы, касающиеся способов формирования фонда капитального ремонта. Напомню, собственники помещений в многоквартирных домах имеют право сменить способ формирования фонда капитального ремонта с общего счета на специальный счет. В случае принятия такого решения денежные средства, накопленные жителями на счете регионального оператора, будут перечислены на открытый ими специальный счет и доступны для проведения ремонта. При формировании фонда капитального ремонта на специальном счете, граждане самостоятельно принимают решение о проведении капитального ремонта дома», - отметил министр строительства и ЖКХ области Михаил Бутылкин.

Следить за актуальными новостями в сфере строительства и ЖКХ области можно в официальных группах ведомства в социальных сетях "ВКонтакте" и "Одноклассники", а также в телеграм-канале.


Министерство строительства и ЖКХ области