Работа с обращениями граждан через Платформу Обратной Связи

В январе текущего года через Платформу Обратной Связи (ПОС) в министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства области поступило 20 обращений от граждан.

Основная тематика обращений касалась вопросов капитального ремонта многоквартирных домов и обеспечения доступным жильём отдельных категорий граждан.

Все поступившие запросы были своевременно обработаны сотрудниками министерства, после чего гражданам направлены исчерпывающие ответы.

Важно отметить, что такие обращения помогают ведомству лучше понимать потребности населения и оперативно реагировать на возникающие проблемы. ПОС служит важным инструментом для получения объективной информации о волнующих граждан вопросах и способствует повышению эффективности работы ведомства.


Министерство строительства и ЖКХ области