В сентябре ведомство оперативно обработало порядка 500 обращений жителей

Минстрой области является активным участником системы обработки сообщений от жителей и обратной связи с ними «Инцидент-менеджмент». 

На данную платформу ежедневно поступают вопросы различных направлений деятельности минстроя области, которыми остро интересуются жители региона. 

В текущем месяце по линии системы «Инцидент-менеджмент» в минстрой области поступило порядка 500 обращений, сгенерированных в том числе в популярных социальных сетях. 

Чаще всего граждан интересовали вопросы, касающиеся водоснабжения, капитального ремонта многоквартирных домов, обеспечения жильем отдельных категорий граждан, а также выдачи разрешений на строительство на территории Саратовской области.

Обработка обращений происходит оперативно, но с сохранением индивидуального подхода в каждом отдельно взятом случае.